Về sản phẩm/dịch vụ
iDong là gì? Sản phẩm của iDong là gì?
iDong là ứng dụng chuyên cung cấp dịch vụ cho vay tiền online với các khoản vay ngắn hạn từ 1-10 triệu đồng với các kỳ hạn là 7/14/21 ngày. Với idong bạn có thể vay tiền nhanh chóng với thời gian xét duyệt từ 1-3h. Nhanh chóng và độ bảo mật cao. Rút tiền thông qua thẻ ATM của bạn.
Bạn có thể tải ứng dụng tại chợ ứng dụng trên các máy sử dụng hệ điều hành Android
iDong sử dụng được ở những tỉnh thành nào?
Với Idong bạn có thể thực hiện vay tiền online nhanh chóng thông qua App iDong ở tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam
Tôi cần chuẩn bị giấy tờ/hồ sơ thế nào khi vay?
iDong là ứng dụng vay tiền online vì vậy bạn không cần phải in những giấy tờ cá nhân ra mà có thể chụp hình trực tiếp các giấy tờ sau:
- Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ văn cước công dân
- Tài khoản ngân hàng đang sở hữu bất kỳ và còn hiệu lực
- Giấy phép lái xe
Đối tượng có thể sử dụng dịch vụ của iDong
- Công dân Việt Nam
- Độ tuổi từ 22 – 60 tuổi
- Đã đi làm và có thu nhập trung bình tháng từ 2 triệu đồng trở lên
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ
Các câu hỏi về khoản vay
Thời gian nhận tiền vay từ iDong?
- Sau khi hoàn thiện thông tin hồ sơ cá nhân bạn sẽ được thông báo về hạn mức tín dụng của mình.
- Bộ phận thẩm định của iDong sẽ gọi điện xác nhận lại các thông tin mà bạn cung cấp sau đó sẽ tiến hành xác nhận lại thông tin trên hệ thống.
- Trong vòng từ 1-3h sau khi được phê duyệt hồ sơ và nhận được hạn mức vay. Bạn sẽ được giải ngân vào tài khoản ngân hàng liên kết với iDong ngay sau khi đăng ký vay thành công
Các câu hỏi về thanh toán
Tôi có thể thanh toán khoản vay ở đâu?
- Khi đến hạn thanh toán bạn chỉ cần vào mục Hóa đơn – Thanh toán
- Sau đó nhập Tài khoản ngân hàng + Mật khẩu cùng số tiền thanh toán.
- Nếu tài khoản đủ tiền thanh toán sẽ tự động trừ tiền và khoản vay của bạn đã được thanh toán thành công
Khi nào tôi phải thanh toán khoản vay?
iDong sẽ gửi bạn tin nhắn thông báo giải ngân khoản vay và khi gần đến hạn thanh toán bạn phải thanh toán khoản vay sớm trước 1 ngày hoặc đúng hạn để tránh phát sinh thêm phí chậm trả và các khoản phí khác (mức phí sẽ theo từng thời điểm áp dụng).
Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được?
Vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ khách hàng của Idong đồng thời xuất thông tin hóa đơn/phiếu thanh toán khoản vay do đối tác cung cấp
Tôi có thể thanh toán khoản vay trước hạn không?
Quý khách được thanh toán khoản vay trước hạn bất kỳ lúc nào sau khi khoản vay được giải ngân. Tuy nhiên việc này sẽ ảnh hưởng đến hạn mức tín dụng của bạn trong lần vay kế tiếp. iDong khuyến nghị bạn nên thanh toán đúng hạn
Tôi muốn hỏi về việc thanh toán trễ hạn?
Khi quá hạn mà Quý khách chưa thanh toán đúng hạn. Khoản vay sẽ được tính thêm lãi suất theo quy định hiện hành của công ty.